內容表格
- 1. - 錄音
- 2. - Misc Destination
- 3. - IVR
- 4. - Follow Me
- 5. - Inbound Route
使用流程：
內部分機或外部電話撥至分機#100，當分機無人接聽或忙線時，該通話自動轉接至語音提示：<我現在不方便接聽電話，如要留言請按 1，轉接手機請按 2，結束請掛斷，謝謝來電>。
這個流程的設計考量是，避免電話未接聽時自動進入留言信箱，而改由撥打者選擇留言或其他操作，主要是因為國人並沒有留言的習慣，當聽到留言提示再掛斷時，仍可能產生一小段無意義的留言，這會造成分機使用戶的困擾。
PBX 的設定順序大致如下：
錄音 --> Misc Destination --> IVR --> Follow Me --> Inbound Route
- 錄音
《PBX》《PBX Configuration》《System Recordings》
- 輸入要作錄音的分機的號碼 ext.100，按 Go。
- 使用分機 100，撥 ＊77 開始錄音，撥 ＊99 試聽錄音內容。
- 沒有任何問題後回到管理網頁，輸入錄音檔的名稱，按下 Save。
- Misc Destination
《PBX》《PBX Configuration》《Misc Destination》
description = mycellphone
dial = 123456789 (註: 這是撥出的手機號碼，如果系統有設計需加前置碼，這裡也要一併修改)
- IVR
這裡的 IVR 設計兩個按鍵功能：1 留言，2 轉接手機。
Change Name: ext-transfer
Enable Directory: 不勾選
Enable Direct Dial: 不勾選
Announcement: 剛剛錄音的名稱
[1] Misc Destination: mycellphone
[2] Voicemail: <100>(no-msg)
- Follow Me
選擇 分機號碼 100
Follow-Me List: 100
Destination if no answer:
IVR: ext-transfer
- Inbound Route
DID Number: 輸入進線的 DID Number
Set Destination:
Extensions: <100>
- 標籤
- 什麼連接到這裡
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